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[水泥制品ISO9000]客户编码原则(标准范本)

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文件号 WI720101

版 次 1.0

客户编码原则
编写日期 2001-03-10 共 10 页 第 1 页

1. 目的:为保守公司机密,使客户资料易于调阅、参考、应用,并为以后电脑化生产管 理MRP 作准备。
2. 范围:适用于有关业务接单,报/议/决价,合同评审、生管、制程、出货之客户资料管 制。
3. 定义: 客户编码原则为C+3码,意义如下:

C

□□□



───┬───











流水号

Customer客户

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4. 使用流程: 流程
客户发要约
估价报价
回复、议价

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责任单位

相 关说 明

客户/业务组

客户向我司发估价通知,由业务 窗口承接

使用表单 传真

客户/业务/ 业务单位会同技术部门估价,技 成本分析表

技术部门 术问题与客户沟通

报价单

客户/业务 业务单位回复客户并与客户议价

报价单

发包 资料留存

客户/业务

客户决价发包/若未发包则资料 存档。

销售合同

产品编码/客户编码

技术部门

产品编码/客户编码,送合约审 查。

合约审查

品管部/业务 审查客户之要求、技术水准、信 /财务 用(付款)度

合同审查表

生产部

业务/生产部 生产部依交期安排生产

5. 参考表单: 5.1 《成本分析表》(FM720107) 5.2 《报价单》(FM720108) 5.3 《销售合同》 5.4 《合同审查表》(FM720101) 5.5 《联络单》

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联络单

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6. 参考文件:无

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